Kokie yra pristatymo būdai ir siuntimo išlaidos?
.
Pristatymas į pasirinktą paštomatą:
Omniva paštomatas 3,30 eur.
Venipak paštomatas 2,20 eur.
DPD paštomatas 2,10 eur.
LP Express paštomatas 2,90 eur.
Pristatymas kurjeriu nurodytu adresu:
DPD kurjeris 4,60 eur. (Į Kuršių Neriją 36,30 eur.)
.
Užsakymams nuo 39 eur. taikomas nemokamas pristatymas į pasirinktą paštomatą.
Svarbi pastaba dėl siuntinių. Norėtume atkreipti dėmesį, kad tam tikrų produktų kokybė gali pablogėti esant tiek labai žemai, tiek labai aukštai lauko temperatūrai.
.
Kaip greitai išsiųsite prekes?
Prekes supakuojame ir išsiunčiame per 1 - 2 darbo dienas nuo užsakymo apmokėjimo, nebent prie prekės yra nurodytas kitas išsiuntimo terminas. Jei viename užsakyme yra prekės su nurodytu skirtingu pristatymo terminu, prekės bus išsiųstos vienu metu ir galioja ilgiausias nurodytas prekių išsiuntimo terminas. Pavyzdžiui, jei užsakyme yra prekė, kuriai nurodytas išsiuntimo terminas 1 - 2 darbo dienos ir prekė, kuriai nurodytas išsiuntimo terminas 8 - 10 darbo dienų, prekės bus išsiųstos kartu per 8 - 10 darbo dienų.
.
Kaip greitai kurjerių tarnyba pristatys išsiųstas prekes?
Laikas nuo prekių išsiuntimo iš mūsų el. parduotuvės iki prekių pristatymo į pasirinktą pristatymo adresą ar paštomatą, priklauso nuo pasirinkto siuntimo būdo ir kurjerių tarnybos. Tikslų pristatymo laiką, kurjerių darbo valandas ir darbą savaitgaliais bei šventinėmis dienomis, galite rasti pasirinktos kurjerių pristatymo tarnybos oficialiame puslapyje.
.
Kokios pristatymo taisyklės?
Jūs įsipareigojate kliento paskyros registracijos ir užsakymo pateikimo proceso metu pateikti teisingus savo asmeninius duomenis, radus neatitikimų, nedelsiant juos ištaisyti, o asmens duomenims pasikeitus, juos atnaujinti kliento paskyroje.
Prekės, kurias užsakėte el. parduotuvėje, pristatomos Jūsų užsakyme nurodytu adresu Lietuvoje. Jei norite, kad užsakymas būtų pristatytas į kitas šalis, rašykite mums el. paštu info@egoskinbeauty.lt ir aptarsime visas pristatymo sąlygas.
Pateikdami užsakymą, Jūs įsipareigojate nurodyti tikslų prekių pristatymo adresą su pašto kodu bei kontaktinį telefono numerį. Nepavykus užsakymo pristatyti nurodytu adresu, peradresavimas ar pakartotinis užsakymo pristatymas Jums kainuos papildomai.
Priklausomai nuo pasirinkto pristatymo būdo, pristatytos prekės yra saugomos ribotą laiką. Jei neatsiimate prekių per siuntos atsiėmimo terminą, kuris prasideda gavus el. laišką, informuojantį, kad siunta pristatyta nurodytame atsiėmimo punkte, prekės yra grąžinamos Pardavėjui. Tokiu atveju, Jums grąžinsime užsakymo sumą, atėmus siuntimo išlaidas, pervedant pinigus į tą pačią banko sąskaitą, iš kurios buvo sumokėta už užsakymą.
Siūlomi pristatymo būdai ir laikas skirtingų prekių atžvilgiu gali skirtis. Jūs siūlomus pristatymo būdus ir numatomą pristatymo laiką galite matyti prekių krepšelyje prieš užbaigiant pirkimą.
Kai Jūsų užsakymas bus išsiųstas, į nurodytą užsakyme el. paštą gausite elektroninį laišką, informuojantį, kad prekės išsiųstos.
Jei pristatyta siunta atrodo apgadinta, priimdami iš kurjerio siuntinį, galite kartu su juo užpildyti išorinės pakuotės pažeidimo aktą arba atsisakyti siuntos. Jei pažeistą siuntą radote paštomate, turite patikrinti, ar nėra pažeistos viduje esančios prekės. Jei taip atsitiko, išorinius ir vidinius pažeidimus turite užfiksuoti nuotraukoje prie paštomato. Apie siuntų apgadinimo atvejus informuokite mus el. paštu info@egoskinbeauty.lt per 3 kalendorines dienas nuo siuntos atsiėmimo momento.
Jeigu prekė (-ės) pažeista viduje ir tai pastebėjote tik išpakavus siuntą, turite vidinius pažeidimus ir siuntinio pakuotę bei siuntos kurjerio lipduką užfiksuoti nuotraukoje. Esant dūžių, prekė turi likti originalioje pakuotėje tolimesniam identifikavimui. Bus prašoma grąžinti siuntą, kad mes identifikuotume prekės identifikacinį numerį, kodą bei serijinius numerius. Šią informaciją pateikite mums el. paštu info@egoskinbeauty.lt per 3 kalendorines dienas nuo siuntos išpakavimo momento.
.
Į visus Jums iškilusius klausimus mielai atsakysime el. paštu: info@egoskinbeauty.lt
.